• Регистрация   | Вход
Свяжитесь в оператором

Вы можете сделать заказ, связавшись с оператором по телефонам:

Или можете оформить заказ через мессенджер.

O нас

КТО МЫ?

Начиная с 2023 года , наша компания подписала договор на сотрудничество с Аmerican floral association TM CRAZY BEE ENTERPRISES.
Cлужба доставки цветов "Цветкоф" занимается доставкой свежих цветов самого лучшего качества тем людям, которые важны для вас. Мы следим за новинками во флористике и создаем букеты, которые передадут ваши мысли и чувства. Все, что вы найдете в нашем каталоге, подобрано с любовью и понравится даже самым капризным особам.

ЧЕМ МЫ ЛУЧШЕ ОСТАЛЬНЫХ?

Мы обращаем внимание не только на сами цветы, но и на приятный сервис, которым вы останетесь довольны. Нам важно, чтобы адресаты подарков стали чуть счастливее, а наши клиенты остались довольны тем, что подарили им капельку радости.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мастерская флористики "Цветкоф" создает премиум-букеты и заботится о комфорте получателя и отправителя. На этой странице мы отвечаем на самые распространенные вопросы наших клиентов.

Можно ли заказать букет из другой страны?

Да, мы принимаем заказы из США, стран Европы и Азии, и остальной мир КРОМЕ РФ И РБ 


Безопасно ли оплачивать букет онлайн?

При оплате букета на нашем сайте картой все введенные данные вводятся на странице банка-эквайера и передаются через защищенный протокол HTTPS. Без согласия владельца карты информация о ней не сохраняется и не передается третьим лицам. С карты списывается только стоимость букета, и вы можете быть уверены в безопасности проведенного платежа.

Для чего сохраняются персональные данные?

Личные данные покупателей сохраняются в нашей базе для лучшего взаимодействия с клиентами. После сохранения данных вы сможете повторно не идентифицироваться для следующей покупки. Также мы хотим, чтобы вы вовремя узнавали про актуальные акции и скидки, поэтому делаем информационные рассылки нашим клиентам. При желании вы можете отказаться от такой рассылки после первого письма от нас.

Можно ли отправить букет анонимно?

Да, такая возможность есть. Достаточно при заказе указать, что доставка будет анонимной. Соответственно, ни курьеру, ни получателю не будет известно, кто отправитель. А если получатель захочет узнать, кто анонимно отправил букет? Если вы пожелали оставаться анонимом, мы не вправе разглашать ваше имя. Поэтому гарантируем, что даже если получатель позвонит к нам, чтобы узнать данные отправителя, эта информация предоставлена не будет.

Может ли получатель букета сохранить в секрете адрес от отправителя?

Да, мы ценим конфиденциальность обеих сторон. Если в заказе стоит пометка «уточнить адрес», то данные о местоположении и контакты видит только курьер, они не передаются заказчику.